1. 准确性
事实、数字、名称、政策和业务规则是否正确，引用的企业资料是否来自批准版本。
先看结论：验收不是看“会不会用工具”
企业AI内训的验收对象，应是一个真实岗位任务。建议同时记录准确性、完成时间、人工修改次数、遗漏或错误、实际使用频率5项指标，并保存任务样本、修改记录和审核结论。没有基线和证据的“提效”，无法复核。
三友AI校长建议从客服问答、销售跟进、会议纪要、表格整理或制度初稿等边界清楚、频率较高、容易人工审核的任务开始。AI只生成待审核结果，高风险信息和对外发布仍由负责人确认。
企业AI试点要看的5项指标
2. 完成时间
同一类任务从收到资料到形成可交付结果需要多久，应与不用AI时的基线比较。
3. 人工修改
结果需要改几轮、改哪些位置、由谁审核。生成快但反复返工，不算真正提效。
4. 遗漏与错误
是否漏掉关键信息、使用过期资料、超出服务边界，或者给出不能对外承诺的内容。
5. 实际使用频率
员工是否在真实工作中持续使用，而不是只在培训当天演示一次。
30天分四个阶段验收
| 时间 | 主要动作 | 必须留下的证据 |
|---|---|---|
| 第1至3天 | 不用AI完成同类任务，记录当前基线 | 原完成时间、错误遗漏、修改次数、任务样本 |
| 第4至7天 | 完成岗位训练，统一资料、模板、输出格式和审核规则 | 批准资料目录、提示模板、检查清单、责任人 |
| 第8至21天 | 在真实任务中持续使用，每次记录输入、输出和修改 | 使用日志、结果截图、修改记录、审核结论 |
| 第22至30天 | 对比基线，复盘问题，决定下一步 | 指标对比、保留项、修改项、停止项、扩展条件 |
30天不是固定承诺，而是便于中小企业管理的一种试点周期。任务频率低或资料治理复杂时，应按实际情况延长，不能为了追求“快速见效”省略人工核验。
试点记录表应该怎么填
| 记录项 | 填写内容 | 示例口径 |
|---|---|---|
| 任务与岗位 | 明确谁在什么场景完成什么任务 | 客服整理课程咨询答复初稿 |
| 基线 | 不用AI时的时间、错误和修改情况 | 按同类任务连续记录，不凭印象估算 |
| AI辅助结果 | 用时、修改次数、遗漏错误和审核结论 | 保存原始输出和最终稿，能追溯差异 |
| 资料来源 | AI使用了哪些批准资料和版本 | 产品介绍、FAQ、制度、表格或脱敏样例 |
| 使用情况 | 当天是否真实使用，为什么未使用 | 区分不会用、不愿用、任务不适合和资料不足 |
| 负责人 | 执行人、审核人和问题处理人 | 高风险结果必须由指定人员确认 |
三个适合先验收的小场景
客服问答
看答案是否来自批准资料、是否漏掉关键条件、需要修改几次，以及员工是否愿意持续使用。
销售跟进
看跟进总结是否完整、下一步是否明确、话术是否越界。AI不能代替销售判断和对外承诺。
办公资料
看会议纪要、通知、PPT或表格整理是否减少重复劳动，同时检查数字和事实是否正确。
什么时候扩展，什么时候先停下来
可以继续
结果可稳定核验，员工持续使用，资料和权限边界清楚，至少一项质量或效率指标相对基线出现稳定改善。
先修改
员工愿意用，但错误集中在资料版本、提示模板或审核流程，先修资料与流程，再重新测试。
暂不扩展
任务本身低频、人工核验成本过高、涉及敏感数据，或者连续试用后仍无法稳定完成，应停止盲目推广。
三友培训不承诺企业AI项目固定降本、增收或成交结果。实际效果取决于任务选择、资料完整度、数据边界、员工执行和持续复盘。验收记录的作用，是让企业根据证据做决定。
三友AI校长能提供什么
三友AI校长围绕济宁本地企业的AI办公、客服问答、销售跟进、知识库、AI+CRM小场景提供诊断、内训和试点咨询。具体工作范围在了解企业真实任务后确认。
- 训前：12项诊断，确认场景、资料、数据边界、负责人和验收基线。
- 训中：员工使用脱敏业务资料完成岗位任务，形成模板、检查清单和作业记录。
- 训后：按30天试点记录5项指标，复盘保留、修改、停止或扩展事项。
常见问题
企业AI内训后怎么验收？
先选一个岗位的一类高频任务，记录不用AI时的基线，再连续试点30天，对比准确性、完成时间、人工修改次数、遗漏错误和实际使用频率，并保留可复核记录。
企业AI试点应该看哪些指标？
至少看5项：输出是否准确、完成同类任务需要多久、人工修改多少次、是否出现遗漏或错误、员工是否持续在真实任务中使用。
AI试点什么时候可以扩展？
当输出能被稳定人工核验、员工愿意持续使用、数据边界清楚，并且至少一项质量或效率指标相对基线有稳定改善时，再考虑扩展到其他岗位。
准备做企业AI内训试点？
先选一个岗位、一个任务，建立基线后再培训和验收。